Hackerangriff auf die ERR AG

Die ERR AG wurde in der Nacht auf den 13. November 2025 Opfer eines Hackerangriffs der Gruppe Qilin. Dank unserer guten IT-Infrastruktur und mit Unterstützung zahlreicher Experten u.a. in der Forensik konnten wir das System schnell analysieren und den Tathergang ermitteln. Nichtsdestotrotz wurden unsere Server verschlüsselt und es wurden möglicherweise Daten von unseren Servern eingesehen und im Umfang von ca. 300 GB entwendet. Mittlerweile konnten wir unser System mit Unterstützung der Fachexperten und den erforderlichen Sicherheitsmassnahmen wieder neu aufsetzen und in Betrieb nehmen.

Auf unseren Servern sind Kontaktdaten zu unseren Kunden abgespeichert (Adresse, E-Mail, Telefonnummern). Auch Kontoverbindungsdaten sind auf unseren Servern abgespeichert, doch sind diese im Rahmen unseres Anwendungsprogramms grundsätzlich verschlüsselt. 

Es ist unsere Verantwortung, allfällige Schäden durch diesen Vorfall auf Ihrer Seite so weit als möglich zu begrenzen. Entsprechend ist es unsere Pflicht, Sie über den Vorfall zu informieren. Wir bitten Sie, sensitiv bei Kontakten mit unserer Firma zu sein, selbst wenn Dokumente unterzeichnet sind, da auch unsere digitalen Unterschriften auf dem Server abgespeichert wurden. Sollten Ihnen Anfragen oder Meldungen suspekt vorkommen, oder Sie merkwürdige Anrufe bekommen, dann nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit uns auf, um dies zu verifizieren. Wir stehen Ihnen dazu gerne unter der Nummer 071 227 62 62 oder unter info@err.ch zur Verfügung.

Wir hoffen, dass durch unser Handeln allfälliger Schaden verhindert werden kann. Für allgemeine Fragen zum Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Als Kontakt dient Ihnen Geschäftsleitungsmitglied Ivo Liechti.